Yasal bildirim

AYIŞIĞI – YASAL BİLDİRİM POLİTİKASI

Son Güncelleme: 09.09.2026

Bu internet sitesi, Ayışığı – Takı • Aksesuar • Çanta markası tarafından işletilmektedir.

Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen yasal bildirim koşullarını kabul etmiş sayılır.

1. İşletme Bilgileri

Marka: Ayışığı – Takı • Aksesuar • Çanta

İşletme Adresi:
Çanakkale / Biga
Sakarya Mahallesi, 326. Sokak No: 39 Daire: 5

E-posta:
ayfer__gezer@hotmail.com

Instagram:
@ayisigitakiaksesuar

Instagram Adresi:
https://www.instagram.com/ayisigitakiaksesuar/

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen sipariş, ödeme, kargo, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerine ilişkin iletişim bu kanallar üzerinden sağlanabilir.

2. Yasal Kapsam

Ayışığı web sitesi üzerinden gerçekleştirilen satış ve hizmetler, yürürlükte bulunan Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı kapsamında yürütülmektedir.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu hakları saklıdır.

Web sitemizde yer alan Hizmet Şartları, İade ve Para İadesi Politikası, Kargo Politikası, Gizlilik Politikası ve diğer bilgilendirme metinleri bu Yasal Bildirim'in tamamlayıcı parçalarıdır.

3. Ürün Bilgileri ve Görseller

Web sitemizde yer alan ürünlerin;

Fotoğrafları,
Renkleri,
Ölçüleri,
Açıklamaları,
Malzeme bilgileri,
Fiyatları

mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaya çalışılmaktadır.

Telefon, tablet ve bilgisayar ekranlarının renk ayarları nedeniyle ürünlerin renkleri gerçek üründen küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürün görselleri tanıtım amacıyla sunulmaktadır. Ürünün el işçiliği, üretim yöntemi veya doğal malzeme özellikleri nedeniyle ürünler arasında küçük farklılıklar bulunabilir.

Açık yazım, fiyatlandırma veya teknik hataların tespit edilmesi halinde Ayışığı gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.

Bu düzenlemeler tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Web sitesinde ürünler için belirtilen fiyatlar güncel satış fiyatlarını ifade eder.

Ayışığı ürün fiyatlarını, kampanyaları ve indirimleri gerektiğinde değiştirebilir.

Ancak tamamlanmış ve onaylanmış siparişlere ilişkin müşterinin mevcut hakları saklıdır.

Ödeme sırasında uygulanabilecek kargo veya diğer ücretler, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme kuruluşları ve güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

5. Siparişlerin Kabulü

Web sitesi üzerinden verilen siparişler stok, ödeme ve sipariş bilgilerinin kontrol edilmesinin ardından işleme alınır.

Aşağıdaki durumlarda siparişin yerine getirilememesi söz konusu olabilir:

Ürünün stokta bulunmaması,
Ödeme işleminin tamamlanamaması,
Açık ve bariz fiyatlandırma hatası bulunması,
Sipariş bilgilerinin eksik veya hatalı olması,
Güvenlik açısından şüpheli işlem tespit edilmesi,
Teknik veya operasyonel bir sorun oluşması.

Siparişin yerine getirilememesi halinde müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bir bedel bulunması durumunda gerekli iade işlemleri ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Kargo ve Teslimat

Ayışığı'nın kargo süreçleri Geliver altyapısı üzerinden yönetilmektedir.

Geliver sistemi üzerinden gönderinin özelliklerine ve teslimat bölgesine göre uygun anlaşmalı taşıyıcı veya kargo firması kullanılabilir.

Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi, teslimatı ve kargo takibi ile ilgili ayrıntılı bilgiler Kargo Politikamızda açıklanmaktadır.

7. İade, Değişim ve Kusurlu Ürünler

İade, değişim, kusurlu ürün ve para iadesi süreçleri web sitemizde bulunan İade ve Para İadesi Politikası kapsamında yürütülmektedir.

Özellikle sağlık ve hijyen açısından tekrar satışa sunulması uygun olmayan ve koruyucu ambalajı, bandı veya hijyen mührü açılmış ürünlerde yürürlükteki mevzuatta bulunan istisnalar uygulanabilir.

Ürünün kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilmiş olması halinde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Ayışığı web sitesinde bulunan;

Ayışığı marka adı,
Logo,
Ürün fotoğrafları,
Grafikler,
Tasarımlar,
Metinler,
Video içerikleri,
Sosyal medya içerikleri,
Kampanya görselleri,
Web sitesi tasarım unsurları

ilgili hak sahiplerine aittir veya kullanım hakkı kapsamında kullanılmaktadır.

Bu içerikler, izin alınmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya başka bir ticari platformda kullanılamaz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Ayışığı web sitesi hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.

Bunlara;

E-ticaret altyapısı,
Ödeme hizmetleri,
Kargo ve lojistik hizmetleri,
Geliver,
Analitik hizmetleri,
Sosyal medya platformları,
Teknik hizmet sağlayıcıları

dahil olabilir.

Üçüncü taraf platformların kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları bulunabilir.

10. Dış Bağlantılar

Web sitemizde Instagram, ödeme kuruluşları, kargo takip sistemleri veya farklı üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Ayışığı'nın kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf sitelerin içerikleri, güvenliği veya politikaları ilgili hizmet sağlayıcıların sorumluluğundadır.

11. Sorumluluğun Sınırları

Ayışığı, web sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için gerekli makul önlemleri almaktadır.

Ancak;

İnternet kesintileri,
Sunucu sorunları,
Teknik arızalar,
Siber saldırılar,
Üçüncü taraf hizmet kesintileri,
Kargo firmalarının operasyonel sorunları,
Doğal afetler,
Resmî makam kararları,
Ayışığı'nın makul kontrolü dışında gerçekleşen diğer durumlar

nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler veya gecikmeler yaşanabilir.

Bu hükümler tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Web sitesi üzerinden müşteriler tarafından sağlanan kişisel bilgiler, siparişlerin oluşturulması, ödeme, teslimat, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler web sitemizde yer alan ilgili gizlilik ve kişisel veri bilgilendirme metinlerinde açıklanır.

13. Tüketici Hakları ve Uyuşmazlıklar

Müşterilerimiz sipariş, ürün, ödeme, kargo veya iade süreçlerinde yaşadıkları sorunlarda öncelikle bizimle iletişime geçebilir.

E-posta: ayfer__gezer@hotmail.com

Instagram: @ayisigitakiaksesuar

Taraflar arasında çözülemeyen uyuşmazlıklarda tüketicilerin yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

14. Politika Değişiklikleri

Ayışığı, mevzuattaki değişiklikler, hizmetlerin güncellenmesi veya işletme faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Yasal Bildirim'i güncelleyebilir.

Politikanın güncel sürümü web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

AYIŞIĞI – Takı • Aksesuar • Çanta

E-posta: ayfer__gezer@hotmail.com
Instagram: @ayisigitakiaksesuar
Adres: Çanakkale / Biga, Sakarya Mahallesi, 326. Sokak No: 39 Daire: 5